Regulamento do Programa de Fundadores

• Você ganha 90 dias grátis e o preço de lançamento travado por 5 anos.
• Em troca, responde 12 das 16 avaliações do programa.
• São 5 vagas por área, e elas podem esgotar.
• Sem cartão de crédito, sem renovação automática, sem multa.
• Se não cumprir, você perde o preço travado. Nada mais: mantém o acesso e os dados.

• 90 dias grátis, com acesso completo à plataforma.
• Preço de lançamento travado por 5 anos — o valor vigente na data da sua inscrição, sem reajuste nesse período.
• Testa cada ferramenta antes de todos, já que a plataforma é liberada em etapas.
• Voz direta com quem constrói. Suas avaliações pesam nas decisões; a decisão final é da Sulnex, por viabilidade técnica, prazo e conjunto das opiniões.
• Um código de fundador (por exemplo, SULNEX-F0001) e canal direto em fundadores@sulnex.com.br.

• Responder cerca de 3 minutos de perguntas no cadastro.
• Confirmar o e-mail em até 24 horas, com dois lembretes nesse período.
• Confirmar o e-mail oficial do programa em até 7 dias, enviado quando sua área é liberada. É essa confirmação que marca o Dia 1.
• Responder no mínimo 12 das 16 avaliações (75%), cada uma disponível por 10 dias corridos.
• Usar o sistema de verdade.

São 5 vagas por área de atuação — dentistas, psicólogos, nutricionistas e demais.

Se as vagas da sua área já estiverem preenchidas, você entra na lista de espera, com 30 dias grátis no lançamento, e é avisado na hora.

Nada é cobrado automaticamente. Seus dados continuam seus: você pode exportar sua base de pacientes quando quiser, inclusive ao sair.

Por ordem de conclusão do cadastro, processadas em fila, uma de cada vez.

Vaga liberada depois — por não confirmação em 7 dias ou desistência — é oferecida à lista de espera da área, por ordem de chegada.

Pode desistir a qualquer momento, sem justificativa e sem multa. Mas o preço travado é a contrapartida das avaliações. Então, se sair antes do fim ou não responder o mínimo:

• Perde o preço travado e os 5 anos. Se continuar, paga o preço normal vigente, com reajustes.
• Mantém o que já usou. Nada é cobrado retroativamente.
• Não perde o acesso nem os dados. Base de pacientes intacta e exportável.

9.1 Estágio de desenvolvimento

A plataforma está em acesso antecipado. Submetemos o sistema a testes de segurança e de funcionamento, mas podem ocorrer instabilidades e erros — encontrá-los é parte do propósito do programa.

9.2 Segurança da informação

Mantemos as medidas técnicas e administrativas exigidas pela LGPD (art. 46): criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por usuário, registro de auditoria e backup diário.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicamos os titulares e a ANPD em até 3 (três) dias úteis da ciência, nos termos do art. 48 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

9.3 Dados dos seus pacientes

Os dados de pacientes que você insere são seus e dos seus pacientes: você é o Controlador e a Sulnex é a Operadora, tratando-os conforme suas instruções e para prestar o serviço. As condições completas constam do Termo de Tratamento de Dados (DPA), que integra este Regulamento.

9.4 Limites de responsabilidade

Salvo dolo ou culpa grave, e nos limites da lei, a responsabilidade da Sulnex por danos indiretos, lucros cessantes e perda de chance por falhas de funcionamento durante o programa fica limitada a R$ 5.000 por participante.

Você sempre pode sair com seus dados, em formato legível e reutilizável.

10.1 Confidencialidade

Durante o programa e por 2 anos após, o participante mantém sigilo sobre informações não públicas: recursos não lançados, preços, telas e funcionamento interno. A Sulnex mantém sigilo sobre os dados do participante e não divulga sua participação sem autorização.

10.2 Sem vínculo societário ou trabalhista

A participação é exclusivamente contratual, como usuário em fase de testes. Não cria sociedade, parceria, vínculo empregatício, mandato ou representação.

Alguns recursos dependem de terceiros e funcionam por créditos: o WhatsApp oficial tem custo por conversa cobrado pela Meta, e a teleconsulta é cobrada por atendimento.

Profissionais da saúde e gestores de clínica que atendem no Brasil, ou que estão montando o próprio espaço.

É preciso ter maioridade e concordar com este Regulamento e com o Aviso de Privacidade.

As respostas às dúvidas frequentes — início do acesso, número de avaliações, preço travado, saída, encerramento pela Sulnex, falhas, sugestões, confidencialidade, créditos e elegibilidade — seguem exatamente as regras deste Regulamento.

Em caso de dúvida, fale conosco em fundadores@sulnex.com.br antes de aceitar.

• Política de Privacidade — v2.0
• Política de Cookies — v2.0
• Termo de Tratamento de Dados (DPA) — v2.0, entregue no ingresso como cliente
• Termos de Uso e Contrato SaaS — entregues no ingresso como cliente